隱私政策
最後更新:2025 年 9 月 8 日
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我們收集或處理的個人資訊
本政策中使用「個人資訊」一詞時,指可識別或可合理連結至您或他人的資訊。個人資訊不包括匿名收集或已去識別化、無法識別或合理連結至您的資訊。我們可能收集或處理以下類別的個人資訊(包括從中得出的推斷),具體取決於您與服務的互動方式、您居住地及適用法律許可或要求:
- 聯絡資訊,包括您的姓名、地址、帳單地址、收貨地址、電話號碼與電子郵件。
- 財務資訊,包括信用卡、簽帳卡和金融帳號、付款卡資訊、金融帳戶資訊、交易明細、付款方式、付款確認及其他付款細節。
- 帳戶資訊,包括使用者名稱、密碼、安全問題、偏好與設定。
- 交易資訊,包括您瀏覽、加入購物車、加入願望清單或購買、退貨、換貨或取消的商品及您過去的交易。
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- 使用資訊,包括有關您與服務互動的資訊,包括您如何及何時與服務互動或瀏覽。
個人資訊來源
我們可能從以下來源收集個人資訊:
- 直接來自您,包括您建立帳戶、造訪或使用服務、與我們溝通或以其他方式向我們提供個人資訊時;
- 透過服務自動收集,包括您使用我們的產品或服務、造訪我們的網站時,從您的裝置及透過使用 Cookie 和類似技術收集;
- 來自我們的服務提供商,包括當我們聘請他們啟用某些技術,且他們代表我們收集或處理您的個人資訊時;
- 來自我們的合作夥伴或其他第三方。
我們如何使用您的個人資訊
根據您與我們互動的方式或您使用的服務,我們可能將個人資訊用於以下目的:
- 提供、客製化和改進服務。我們使用您的個人資訊向您提供服務,包括履行與您的合約、處理您的付款、履行您的訂單、記住您的偏好與感興趣的商品、向您傳送與帳戶相關的通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維護並管理您的帳戶、安排配送、協助退貨與換貨、允許您發布評論以及為您建立客製化購物體驗,例如推薦與您所購商品相關的產品。這可能包括使用您的個人資訊來更好地客製化和改進服務。
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- 安全與防詐騙。我們使用您的個人資訊對您的帳戶進行身份驗證、提供安全的付款與購物體驗、偵測、調查或採取措施應對可能的詐騙、非法、不安全或惡意活動、保護公共安全並確保我們服務的安全。如果您選擇使用服務並註冊帳戶,您有責任妥善保管帳戶憑證。我們強烈建議您不要與他人共用您的使用者名稱、密碼或其他存取細節。
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我們如何揭露個人資訊
在某些情況下,我們可能向第三方揭露您的個人資訊以達成本隱私政策約束下的合法目的。此類情況可能包括:
- 與 Shopify、供應商及代表我們提供服務的其他第三方(例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、履行與配送)。
- 與業務及行銷合作夥伴提供行銷服務並向您投放廣告。例如,我們使用 Shopify 支援基於您在不同商家與網站的線上活動、由第三方服務支援的個人化廣告。我們的業務與行銷合作夥伴將根據其自身的隱私通知使用您的資訊。根據您的居住地,您可能有權指示我們不分享有關您的資訊,以避免向您展示基於您在不同商家與網站線上活動的定向廣告與行銷。您可以 在此行使您的退出權利。
- 當您指示、請求或以其他方式同意我們向第三方揭露某些資訊時,例如為了向您配送產品或透過您對社群媒體小工具或登入整合的使用。
- 與我們的關聯公司或在我們的企業集團內。
- 在合併或破產等業務交易中,為遵守任何適用的法律義務(包括回應傳票、搜查令及類似請求)、執行任何適用的服務條款或政策、保護或維護服務、我們的權利及我們使用者或他人的權利。
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第三方網站與連結
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兒童資料
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您資訊的安全與保留
請注意,任何安全措施都不是完美或無懈可擊的,我們無法保證「完全安全」。此外,您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要使用不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。
我們保留您個人資訊的時長取決於不同因素,例如我們是否需要這些資訊來維護您的帳戶、向您提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用合約與政策。
您的權利與選擇
根據您的居住地,您可能擁有以下與您個人資訊有關的部分或全部權利。但這些權利並非絕對,可能僅在特定情況下適用,且在某些情況下,我們可能依法拒絕您的請求。
- 存取/知情權。您可能有權請求存取我們持有的關於您的個人資訊。
- 刪除權。您可能有權要求我們刪除我們維護的關於您的個人資訊。
- 更正權。您可能有權要求我們更正我們維護的關於您的不準確個人資訊。
- 可攜帶權。在某些情況下並有某些例外,您可能有權獲得我們持有的關於您的個人資訊副本,並要求我們將其傳輸給第三方。
- 退出銷售或定向廣告共用的權利。根據您的居住地,您可能有權退出您個人資訊的「銷售」或「共用」,或退出將您個人資訊用於適用隱私法定義的「定向廣告」的處理。您可以在此行使退出權利。請注意,如您造訪我們網站時啟用了 Global Privacy Control 退出偏好訊號,根據您所在位置,我們將自動將其視為對您用於造訪網站的裝置與瀏覽器的退出請求。若我們能將傳送該訊號的裝置與 Shopify 帳戶關聯,則我們也會將退出請求應用到該帳戶。要進一步了解 Global Privacy Control,可造訪 https://globalprivacycontrol.org/。除 Global Privacy Control 外,我們不識別可能從您的網路瀏覽器或裝置傳送的其他「Do Not Track」訊號。
- 管理溝通偏好。我們可能向您傳送促銷郵件,您可以隨時使用郵件中顯示的退訂選項選擇不再接收。如您退訂,我們仍可能向您傳送非促銷郵件,例如有關您的帳戶或您所下訂單的郵件。
如您居住在英國或歐洲經濟區,在當地法律規定的例外與限制下,除上述權利外您還可行使以下權利:
- 反對處理與限制處理:您可能有權要求我們停止或限制對個人資訊的某些處理目的。
- 撤回同意:當我們依賴同意來處理您的個人資訊時,您有權撤回此同意。如您撤回同意,這不會影響撤回前基於您同意的任何處理的合法性。
您可以在服務上指明的位置行使任何這些權利,或使用以下提供的聯絡方式與我們聯絡。要進一步了解 Shopify 如何使用您的個人資訊及您可能擁有的任何權利,包括與 Shopify 處理的資料有關的權利,可造訪 https://privacy.shopify.com/en。
我們不會因您行使這些權利而歧視您。在處理您的請求前,我們可能需要根據適用法律允許或要求驗證您的身份。根據適用法律,您可指定授權代理人代表您提出請求以行使您的權利。在接受代理人此類請求前,我們將要求代理人提供您授權其代表您行事的證明,且我們可能需要您直接向我們驗證身份。我們將根據適用法律的要求及時回應您的請求。
投訴
如您對我們處理您個人資訊的方式有任何投訴,請使用以下提供的聯絡方式與我們聯絡。根據您的居住地,您可能有權透過使用下列聯絡方式聯絡我們以對我們的決定提出上訴,或向您當地的資料保護機關提出投訴。對於歐洲經濟區,您可在此處查找負責的資料保護監管機關名單。
國際傳輸
請注意,我們可能在您居住國以外傳輸、儲存與處理您的個人資訊。
如我們將您的個人資訊傳輸至歐洲經濟區或英國以外,我們將依賴公認的傳輸機制,例如歐盟委員會的標準合約條款,或英國相關主管機關發布的等效合約(視情況而定),除非資料傳輸至已被認定提供充分保護水準的國家。
本隱私政策的變更
我們可能不時更新本隱私政策,包括為反映我們做法的變化或出於其他營運、法律或監管原因。我們將在本網站發布修訂後的隱私政策,更新「最後更新」日期,並按適用法律要求發出通知。
聯絡方式
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